КОНЦЕПТУАЛЬНА МОДЕЛЬ ФУНКЦІОНУВАННЯ ПРОЄКТУ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ
DOI:
https://doi.org/10.17721/AIT.2023.1.01Ключові слова:
проєкти електронної комерції, методологія управління проєктами, інструменти, інформаційний простір, експертний метод.Анотація
Вступ. Управління проєктами електронної комерції, які націлені на індивідуальні замовлення, набуває все більшої цінності. Це пов’язано з трансформацією ведення бізнесу й вимогами споживачів. Результати аналізу літературних джерел дозволили встановити невирішеність питання поєднання проєктного підходу та засобів електронної комерції. Зазначено, що для раціонального поєднання доречно сформувати інструменти управління проєктами та засоби електронної комерції (платформи, дизайн, аналітика тощо), які задовольняють умови проєкту, та моделі ведення бізнесу у мережі. Методи. Запропоновано два етапи відбору інструментів для онлайн-проєктів персоналізованих замовлень. В основі першого етапу відбору інструментів – експертні методи. Експертами виступають спеціалісти ІТ та виробництва. Наступним етапом аналізу інструментів, які будуть своєчасними та забезпечать конкурентоздатність проєкту в умовах електронної комерції є опрацювання статистичної інформації проєкту, яку пропонується відбирати з бази даних і бази знань проєкту. Результати. Представлено тріаду знань у розробленні онлайн-проєкту персоналізованих замовлень; концептуальну модель управління проєктами електронної комерції, націлених на індивідуальні замовлення. В основі такої моделі є інформаційна аналітика інформаційного простору проєкту. Наведено приклад застосування представленої концепції в онлайн-проєктах персоналізованих замовлень кондитерської сфери. Висновки. Впровадження концептуальної моделі дозволить підвищити ефективність реалізації проєктів створення малого бізнесу або розвитку вже існуючого.Завантажити
Посилання
Aranha, A., Garcia, E. P., & Correa, N. A. (2015). Open Innovation and Business Model: A Brazilian company case study. Journal of Technology Management & Innovation, 4(10), 91–98.
Bekmurzayev, B., & Spanov, M. (2017). Theoretical and practical basics of project management in internet-commerce. Central Asian Economic Review, 118(5-6), 72–82.
Breeze, J. Eye tracking: best way to test rich app usability. UX Magazine. https://uxmag.com/articles/eye-tracking-the-best-way-to-test-rich-app-usability
Brousseau, E., & Penard, T. (2006). The economics of digital business models: A framework for analyzing the economics of platforms. Review of Network Economics, 2(6), 81–110.
Chen, Y., Hui D., & Seong, J. (2012). Click by click: How consumers are changing China’s e-commerce landscape. Consumer and Shopper Insights. McKinsey & Company.
Dahal, S. (2011). Eyes don’t lie: Understand User’s first impression on website design using eye tracking. Missouri University of Science and Technology. https://scholarsmine.mst.edu/masters_theses/5128?utm_source=scholarsmine.mst.edu%2Fmasters_theses%2F5128&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages
Egeln, L. S., & Joseph, J. (2012). A. Shopping Cart Abandonment in Online Shopping. Atlantic Marketing Journal, 1(1). https://digitalcommons.kennesaw.edu/amj/vol1/iss1/1/
Gnatienko, G., & Snytuyk, V. (2008). Expert technologies of decision making. Publishing House Maklaut [in Ukrainian].
Jacobson, A. (2019). Click-to-call conversion measurement based on transcribing conversation. Technical Disclosure Common. https://www.tdcommons.org/dpubs_series/1937
Judicial Supermarket. How to Open Cakes Baking Business. (2003–2020). https://www.juridicheskij-supermarket.ua/page_pravo-startap-kak-otkryt%20biznes-po-vypechke-tortov-na-zakaz.html [in Ukrainian].
Kashapova, L., & Khlevna, Yu. (2021). Use of project approach to creation of business on cakes on-order sales. Proceedings of International Scientific Conference «Current Trends in Information systems and telecommunication technologies», 25–26 January 2021. (p. 92 – 95). National University of Food Technologies NUKhT [in Ukrainian].
Mann, C. L., Eckert, S. E., & Knight, S. C. (2000). Global Electronic Commerce: A Policy Primer. Washington: Institute for International Economics.
Mell, P., & Grance, T. (2011). The NIST definition of cloud computing: Recommendations of the National Institute of Standards and Technology. U.S. Department of Commerce. Special Publication.
Meyer, M. A., & Booker, J. M. (2001). Eliciting and Analyzing Expert Judgement: A practical Guide. London: Academic Press.
Nielsen, J. 10 Usability heuristics for user interface design. Nielsen Norman Group. https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
Nielsen, J. F-Shaped pattern for reading Web content. Nielsen Norman Group. http.www.nngroup.com/articles/f-shaped-pattern-reading-web-content
Nielsen, J. Usability 101: introduction to usability. Nielsen Norman Group. https://www.nngroup.com/articles/usability-101-introduction-to-usability/
O’Hagan, A. (2018). Expert Knowledge Elicitation: Subjective but Scientific. The American Statistician, 1(73). https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/00031305.2018.1518265
Pro Capital Group. (2004–2020). Confectionary Market in Ukraine: When is Pleasant to Gain Weight. https://pro-consulting.ua/pressroom/rynok-konditerskih-izdelij-ukrainy-kogda-potolstenie-v-radost [in Ukrainian].
Public Television. (2020). How quarantine and Coronavirus have changed small and medium business. https://hromadske.ua/ru/posts/kak-karantin-i-koronavirus-izmenili-malyj-i-srednij-biznes [in Ukrainian].
Rach, V., Rossoshanska, O., Medvedieva, O., & Yevdokymova, A. (2019). System modeling of development of innovative project-oriented enterprises. Marketing and Management of Innovation (p. 105–131). doi:10.21272/mmi.2019.1-09
Rappa, M. Business model on the Web. (2017). http:www.digitalenterprise.org/models/models.html
Samochvalov, Yu. Naumenko, E. (2017). Expert assessment. Methodical aspect. Publishing House DUIKT [in Ukrainian].
Schaper P. How to evaluate a website and its effectiveness. Digital marketing. http://blogs.brighton.ac.uk/paulaschaper/2017/11/26/pro-tip-how-to-evaluate-a-website-and-its-effectiveness/
Statistical Information of the State Service of Statistics of Ukraine. (2020). The volume of retail trade of the companies. http://www.ukrstat.gov.ua [in Ukrainian].
Stibel, J. M. (2005). Mental models and online consumer behavior. Behaviour & Information Technology, 2(24), 147–150. https://www.tandfonline.com/toc/tbit20/24/2
Tanaka, Kh. (2010). An emerging wave to expand the national industrial competitiveness using open innovation and being supported by meta program management. Proceedings of Scientific Project and Program Management Conference. Kyiv. Ukrainian Project Management Association. УСТАНОВА
Teslia, I., Yehorchenkov, O., Khlevna, I., & Khlevnyi, А. (2018). Development of the concept and method of building of specified project management methodologies. Eastern-European Journal of Advanced Technologies, 5/3(95). (pp. 6-16). doi:10.15587/1729-4061.2018.142707 СТОРІНКИ
TradeMaster. (2020). Market FMCG 2020: Changes in consumers’ behavior. https://trademaster.ua/ryinki_food/313215 [in Ukrainian].
Viljamaa, O., Dumas, M., & Nõges, M. (2018). Measuring the Effect of User-Perceived Load Metrics on Conversion Rate in the Context of TransferWise: Bachelor’s Thesis. University of Tartu. https://core.ac.uk/download/pdf/237084726.pdf
Wendy, W. M., & Peter S. F. (2004). Fader Dynamic Conversion Behavior at E-Commerce Sites. Management Science, 3(50), 326–335.
Завантаження
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2025 Сучасні інформаційні технології
Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International License.
